Über Uns

Über Uns

Mit unseren vielfältigen, zeitgemäßen Maßnahmen haben wir seit 2002 über zehntausend Menschen in Hamburg bei ihrer beruflichen und sozialen Integration unterstützt. Unsere Stärke ist unser interkulturelles Team und die Mehrsprachigkeit. Neben Deutsch ist Beratung in Englisch, Französisch, Spanisch, Türkisch, Russisch, Polnisch, Kroatisch, Arabisch, Dari/Fasi und Tigrinya möglich.

Wir sind anerkannte Schuldnerberatungsstelle in Hamburg und anerkannter Träger der freien Jugendhilfe nach § 75 SGB VIII. Als zertifiziertes Unternehmen (AZAV) garantieren wir eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit. Der Kunde oder die Kundin steht im Mittelpunkt unseres Tuns.

 

Unsere Standorte

  • Adenauerallee 2, 20097 Hamburg (Geschäftssitz)
  • Adenauerallee 10, 20097 Hamburg
  • Amalienstraße 5, 21073 Hamburg
  • Kreuzweg 7, 20099 Hamburg
  • Ohlendiekshöhe 24a, 22399 Hamburg
  • Sachsentor 44, 21029 Hamburg
  • Süderstraße 32b, 20097 Hamburg
  • Volksdorfer Straße 12, 22081 Hamburg

 

Kundenzufriedenheit, Respektieren aller individuellen Bedürfnisse und permanente Qualitätsverbesserung
Die Zufriedenheit unserer Kunden und eine professionelle Suche nach Hilfestellungen und Lösungen stehen bei uns an erster Stelle. Wir achten und respektieren unsere Kunden mit ihren spezifischen Anliegen, ihrem jeweiligen kulturellen Hintergrund und ihrer sozialen Lage. Menschen mit all ihren Unterschieden, unabhängig ihres Geschlechts, der kulturellen Herkunft, ihrer Religion, der politischen Weltanschauung oder der sexuellen Orientierung werden von uns gleich und respektvoll behandelt. 2007 haben wir die Charta der Vielfalt unterschrieben, einem von führenden deutschen Unternehmen initiierten Selbstbekenntnis zu einem vorurteilsfreien Arbeitsumfeld. Wir verstehen Qualitätssicherung als kontinuierlichen Verbesserungsprozess, mit dem wir die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter steigern.

 

AWO Hamburg
Die AWO AQtivus gGmbH ist eine Tochtergesellschaft des Hamburger Landesverbandes der AWO, einem der Spitzenverbände der Wohlfahrtspflege in Deutschland. Die Grundwerte der AWO – Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit und Gerechtigkeit – sind auch für uns die Basis unserer täglichen Arbeit.